한밤중 보일러 중단 해결사 귀뚜라미 보일러 에러 97 매우 쉬운 방법 가이드

한밤중 보일러 중단 해결사 귀뚜라미 보일러 에러 97 매우 쉬운 방법 가이드

 

날씨가 추워지는 겨울철이나 갑작스러운 온수 사용 시 귀뚜라미 보일러 컨트롤러에 숫자 97이 깜빡거리며 작동이 멈추는 상황은 매우 당혹스럽습니다. 에러코드 97은 귀뚜라미 보일러 사용자들 사이에서 빈번하게 발생하는 증상 중 하나로, 원인만 정확히 파악하면 서비스 센터 기사님을 부르지 않고도 집에서 스스로 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 본 포스팅에서는 귀뚜라미 보일러 에러 97 매우 쉬운 방법을 단계별로 상세히 안내해 드립니다.

목차

1. 귀뚜라미 보일러 에러 97의 정의와 의미
2. 에러 97이 발생하는 주요 원인 분석
3. 자가 점검 및 해결을 위한 필수 준비 사항
4. 귀뚜라미 보일러 에러 97 매우 쉬운 방법: 단계별 공략
5. 가스 밸브 및 공급 상태 확인법
6. 전원 리셋을 통한 시스템 초기화 방법
7. 외부 환경 요인(풍압 및 배기통) 점검
8. 자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법
9. 에러 97 재발 방지를 위한 평상시 관리 팁

귀뚜라미 보일러 에러 97의 정의와 의미

보일러 화면에 표시되는 숫자 97은 단순한 오류가 아니라 안전을 위한 경고 신호입니다.

• 가스 누출 감지: 보일러 내부의 가스 검지기가 가스 누출을 감지했을 때 발생합니다.
• 공기 부족 및 배기 불량: 연소에 필요한 공기가 부족하거나 폐가스가 제대로 배출되지 않을 때 나타납니다.
• 안전 차단 시스템 작동: 폭발 사고 등을 방지하기 위해 보일러가 스스로 가동을 전면 중단시킨 상태를 의미합니다.

에러 97이 발생하는 주요 원인 분석

단순한 기계적 오류부터 외부 환경 문제까지 원인은 다양합니다.

• 실제 가스 누출: 보일러 연결 부위나 내부 배관에서 미세하게 가스가 새어 나올 경우입니다.
• 실내 가스 혼탁: 보일러실 내부에 가스나 유해가스가 차 있을 때 센서가 반응합니다.
• 가스 공급 차단: 가스 중간 밸브가 잠겨 있거나 가스 계량기가 차단된 경우입니다.
• 센서 오작동: 가스 검지 센서 자체에 먼지가 쌓이거나 습기가 차서 발생하는 일시적 오류입니다.
• 배기통 막힘: 새집이나 이물질로 인해 연통이 막혀 배기가 원활하지 않을 때 발생합니다.

자가 점검 및 해결을 위한 필수 준비 사항

본격적인 조치 전에 안전을 위해 확인해야 할 사항입니다.

• 환기 시행: 가스 누출 가능성이 있으므로 보일러실과 실내 창문을 모두 열어 환기를 시킵니다.
• 냄새 확인: 보일러 주변에서 계란 썩는 듯한 가스 냄새가 나는지 확인합니다.
• 전원 확인: 컨트롤러의 전원이 정상적으로 들어오는지 체크합니다.

귀뚜라미 보일러 에러 97 매우 쉬운 방법: 단계별 공략

기사님을 부르기 전 가장 먼저 실행해야 할 표준 대응 순서입니다.

• 1단계: 가스 밸브 확인
• 보일러 본체 밑으로 연결된 가스 배관의 중간 밸브가 가로 방향(잠금)인지 확인합니다.
• 배관과 일직선이 되도록 세로 방향으로 끝까지 열어줍니다.

• 2단계: 가스 계량기 체크
• 집 밖 혹은 복도에 있는 가스 계량기의 차단막이 내려가 있는지 확인합니다.
• 가스 사용량이 비정상적이어서 안전을 위해 계량기에서 차단되었을 수 있습니다.

• 3단계: 환기 및 센서 초기화
• 보일러실의 공기를 완전히 순환시킨 후 5분 정도 대기합니다.
• 센서 주변의 먼지를 가볍게 불어내거나 닦아냅니다.

가스 밸브 및 공급 상태 확인법

의외로 가스 공급 문제로 에러 97이 뜨는 경우가 많습니다.

• 가스레인지 확인: 집에 가스레인지를 사용한다면 불을 켜봅니다.
• 불이 안 켜진다면 보일러 문제가 아니라 가스 공급 자체가 끊긴 것입니다.
• 도시가스 고객센터에 연락하여 공급 중단 여부를 확인해야 합니다.

• 중간 밸브 노후화: 밸브가 뻑뻑하거나 끝까지 돌아가지 않는지 확인하여 완전히 개방합니다.

전원 리셋을 통한 시스템 초기화 방법

일시적인 소프트웨어 오류나 센서 오인식은 리셋으로 해결됩니다.

• 코드 뽑기: 보일러 본체의 전원 코드를 콘센트에서 완전히 분리합니다.
• 방전 대기: 약 1분에서 3분 정도 기다려 내부 잔류 전류를 모두 방전시킵니다.
• 재연결: 다시 코드를 꽂고 실내 조절기에서 전원 버튼을 누릅니다.
• 반복 시도: 한 번에 해결되지 않을 경우 2~3회 정도 반복하면 시스템이 정상화될 수 있습니다.

외부 환경 요인(풍압 및 배기통) 점검

외부 연통의 상태가 에러 97의 숨은 원인일 수 있습니다.

• 연통 외관 확인: 밖으로 돌출된 배기 연통이 찌그러지거나 빠져 있는지 확인합니다.
• 이물질 제거: 겨울철 고드름이 연통을 가로막고 있거나 새가 둥지를 틀었는지 살펴봅니다.
• 풍압 영향: 바람이 심하게 부는 날 역풍이 들어와 센서가 작동할 수 있으니 바람이 잦아든 후 재가동해 봅니다.

자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법

위의 방법들을 시도했음에도 97 에러가 지속된다면 부품 결함일 가능성이 높습니다.

• 가스 검지기 교체: 보일러 내부에 장착된 가스 감지 센서가 수명이 다한 경우로, 부품 교체가 필요합니다.
• 컨트롤러(PCB) 고정: 보일러의 뇌 역할을 하는 메인 보드에 문제가 생겨 가스 누출이 없음에도 신호를 잘못 보내는 경우입니다.
• 가스 밸브 소인: 보일러 내부의 가스 밸브 뭉치가 고장 나 열리지 않을 때 전문 수리가 요구됩니다.
• AS 접수: 귀뚜라미 보일러 공식 서비스 센터(1588-9000)를 통해 증상을 설명하고 기사님 방문을 요청합니다.

에러 97 재발 방지를 위한 평상시 관리 팁

꾸준한 관리로 보일러 수명을 늘리고 에러 발생을 최소화할 수 있습니다.

• 주기적인 보일러실 환기: 먼지와 습기가 센서에 영향을 주지 않도록 환기를 자주 합니다.
• 배관 보온 유지: 추운 겨울철 배관이 얼지 않도록 보온재를 점검합니다.
• 연 1회 정기 점검: 본격적인 추위가 시작되기 전 가스 누출 및 연통 상태를 전문가에게 점검받는 것이 안전합니다.
• 청결 유지: 보일러 본체 위에 물건을 쌓아두지 말고 주변 환경을 깨끗이 유지하여 센서 오작동을 방지합니다.